تكنولوجيا

عيب تقني خطير ظهر في أحدث هواتف جوجل “بيكسل 5”

عدد من المستخدمين اشتكى من ظهور فراغ في الشاشة

دافعت شركة “جوجل” الأميركية العملاقة عن عيب تقني خطير ظهر في أحدث هواتفها “بيكسل 5”.

وبحسب ما نقلت وكالة “سبوتنيك” الروسية عن موقع “جي إس إم آرينا” التقني المتخصص، فقد كان عدد كبير من المستخدمين قد اشتكى من ظهور “فراغ” في الشاشة اللمسية الخاصة بالهاتف الجديد “بيكسل 5” بينها وبين جسم الهاتف، ما يجعله غير مقاوم للماء كما ذكرت “جوجل” في إعلانها عن الهاتف، وقد يؤدي إلى تضرره أو ربما ضرر بالغ بمالكه.

ولكن “جوجل” أوضحت أنّ هذا الفراغ الظاهر في شاشة “بيكسل 5” لن يؤثر على مقاومة الهاتف للماء، ولن يحدث ضرراً بالهاتف أو المستخدمين.

وقالت شركة “جوجل” إنّها تبحث حالياً إذا كانت تلك الفجوة في هاتف “بيكسل 5” ناجمة عن مشاكل في التصنيع أم أنها عادية.

ورغم أنّ عدد كبير من المراجعات قالت إن تلك الفجوة كافية لتجميع الغبار والتسبب في القلق حول إمكانية مقاومة الهاتف للماء، إلا أن “جوجل” قالت: “يمكننا أن نؤكد أن التباين والفجوة بين الجسم والشاشة هو جزء طبيعي من تصميم بيكسل 5”.

وتابعت بقولها “لقد أتيحت لنا الفرصة للتحقق من الوحدات من العملاء والجمع بينها وبين بيانات مراقبة الجودة من في المصنع، يمكننا أن نؤكد أن التباين والفجوة بين الجسم والشاشة هو جزء طبيعي من تصميم هاتف بيكسل 5، وليس هناك أي تأثير على مقاومة الماء والغبار أو وظائف هاتفك”.

وتصر “جوجل” على أن الفجوة هي اختلاف طبيعي في عملية التصنيع بين الأجهزة المختلفة لديها.

وعلى الرغم من إصرار مسؤولي “جوجل” على أن هذا أمر “طبيعي”، إلا أنها قالت أيضًا إنها “ستعمل مع العملاء على أساس فردي لمعالجة أي مخاوف قد تكون لديهم”.

ولم تفسر “جوجل” كيف أن الفجوة في شاشات “بيكسل 5” طبيعية، وكيف أنها ستتعامل مع مخاوف العملاء بصورة مباشرة، أي أنها ستعرض عليهم بدائل مثلا أو تصليح عيوب تلك الفجوة.

شاهد أيضاً : أفضل هواتف أندرويد ذات الشاشات كبيرة الحجم لعام 2018

مقالات ذات صلة

زر الذهاب إلى الأعلى