“مصائب قوم عند قوم فوائد”.. مبيعات أمازون تقفز 26% في ظل كورونا
ارتفعت مبيعات أمازون في الأشهر الثلاثة الأولى من العام، حيث أدى إغلاق فيروس كورونا إلى زيادة الطلب على محلات البقالة وسوق الإنترنت وخدمات الحوسبة السحابية.
وقفزت المبيعات في الربع بنسبة 26٪ على أساس سنوي، وقالت الشركة إنها قد ترتفع بنسبة 28٪ أخرى في العام التالي.
لكن الطلب ضغط على عملاق الإنترنت.
وقالت إنها ستنفق ما يقرب من 4 مليارات دولار (3.2 مليار جنيه استرليني) على إجراءات مكافحة فيروس كورونا حتى يونيو.
وتعكس هذه التكاليف زيادة أجور العمال ، وشراء الأقنعة وغيرها من معدات الحماية ، والنفقات المتعلقة بالتنظيف والمستودعات الأقل كفاءة ، حيث تنفذ الشركة تدابير التباعد الاجتماعي.
وقال جيف بيزوس رئيس أمازون ، “تُظهر الأزمة الحالية مدى القدرة على التكيف والمتانة لأعمال أمازون كما لم يحدث من قبل، ولكنها أيضًا أصعب وقت واجهناه على الإطلاق”.
وقال: “إذا كنت صاحب حصة في أمازون، فقد ترغب في شغل مقعد لأننا لا نفكر في القليل”.
وأضاف “أنا واثق من أن مساهمينا أصحاب التوجهات الطويلة الأمد سيفهمون ويتبنون نهجنا”.
وأمازون التي تهيمن على التجارة الإلكترونية، وتدفق الفيديو، وخدمات الحوسبة السحابية ، بالإضافة إلى استحواذها على سلسلة متاجر هول فودز، تستعد جيدًا للاستفادة من التغييرات التي تطرأ على عادات المستهلكين التي يفرضها الوباء.
أفاد العملاق عبر الإنترنت بأن مبيعات أمازون من التجارة الإلكترونية ارتفعت بنسبة 24٪، بينما قفزت المبيعات في قسم الحوسبة السحابية- وهو محرك ربح كبير- بنسبة 33٪. حتى وحدتها الإعلانية حققت نجاحًا جيدًا، وفي شركة هول فودز، التي اشترتها أمازون في عام 2017 ، ارتفعت المبيعات بنحو 8٪.
ويقدم هذا الأداء تناقضًا حادًا مع العديد من الشركات الأخرى، التي تترنح وسط عمليات الإغلاق القسري وتراجع إنفاق المستهلكين، حيث يتوقع الاقتصاديون حدوث تباطؤ حاد في العالم منذ الثلاثينيات.
وسعت أمازون لضبط عملياتها كرد فعل على مخاطر الفيروس التاجي، واستأجرت الشركة 175000 شخص في شبكتها للتوصيل، وضاعفت تقريبًا متاجر الأطعمة الكاملة التي تقدم خدمات النقل.
وقالت الشركة إنها اشترت 100 مليون قناع للوجه و31000 مقياس حرارة تستخدمه لفحص درجات الحرارة اليومية.
لكن نفقات الشركة ارتفعت، حيث ارتفعت تكاليف الشحن وحدها بنسبة 49٪ لتصل إلى 11 مليار دولار تقريبًا.
وأثر ذلك على أرباح الشركة، التي انخفضت بنسبة 29٪ عن العام السابق إلى 2.5 مليار دولار، وهو أقل مما توقعه المحللون.
وتراجعت الأسهم، التي ارتفعت أكثر من 30٪ هذا العام، في تعاملات ما بعد ساعات التداول.
لكن أندرو ليبسمان ، المحلل الرئيسي في “إي ماركيتر”، قال إن الشركة ستكون قادرة على الاستفادة على المدى الطويل من التحولات التي تحدث الآن، مثل زيادة تسوق البقالة عبر الإنترنت.
وقال “سيكون التفكير قصير المدى للغاية مجرد إلقاء نظرة على ما يحدث في هذا الربع وحده”.
وأضاف أنه بالرغم من الضعف الاقتصادي ، فإن مبيعات أمازون “محصنة” نسبياً من الانخفاضات في الوقت الراهن.
